Preguntas Frecuentes

[preg1]

1. Seleccioná los productos (Mínimo $150.000)

2. Agregalos al carrito de compras haciendo click en “Agregar”. Una vez terminado hacé click en "comprar” y el mismo te lleva a completar los datos de envío y personales.

3. Completá los datos de envío y personales.

4. Seleccioná el método de envío dependiendo de tu ubicación o tu comodidad y hace click en “Continuar”.

5. Seleccioná el medio de pago a convenir, Tarjetas de Débito o Crédito en 1 pago, Transferencia, Deposito u Efectivo (retirando por nuestra fábrica).

Tarjetas de Débito o Crédito en 1 pago: Tenés la opción de abonar con tarjetas de débito o crédito realizando tu pedido en 1 solo pago. El pago es instantaneo por lo cual al terminar con el pago, debería de quedar confirmada la operación para que nos registre tu pedido.

Transferencia o depósito: Tenés 48hs para realizar la transferencia o depósito y enviar el comprobante vía mail o Whatsapp.

Efectivo: Tenés la opción de abonar en efectivo a contra entrega, dentro de los 7 días hábiles de haber realizado el pedido.

Una vez acreditado el pago, hacemos el envío de los productos que hayas comprado o podrás retirar personalmente por nuestra fábrica. En caso de ser enviado, te enviamos por mail / Whatsapp el número de seguimiento para que puedas seguir tu paquete. Los envíos demoran alrededor de 2 a 5 días hábiles. [/preg1]

[preg2] Por correo a domicilio o a sucursal (CORREO ARGENTINO, ANDREANI, EXPRESS CABA/GBA):

Los horarios de entrega son de Lunes a viernes de 9 hs a 20 hs.

En caso que no haya nadie al momento de la entrega, el correo volverá a pasar una vez más. En caso de no ser recibido nuevamente, el paquete volverá a Cressia. Puede recibirlo cualquier persona mayor de 18 años.

Envío por moto mensajería (CABA):

Envío express por moto mensajería: El pedido se envía máximo 2 días hábiles después de haber sido realizada la compra y de haberse acreditado el pago, se le avisa el día anterior y el mismo día que sale el pedido para su domicilio.

Retiro por nuestra fábrica sin costo con cita previa :

Podés retirar tu compra por nuestra fábrica acordando una cita previa una vez realizada la compra, los días para retirar son de lunes a viernes de 9:30 a 17hs, en Emilio Lamarca 1668, entre San Blas y Camarones.

¿Cuál es la demora de entrega de mi pedido?

Los envíos demoran entre 2 y 7 días hábiles.

Los envíos express por Moto Mensajería demoran entre 2 y 4 días hábiles.

¿Cómo sigo mi pedido?

CORREO ARGENTINO/ANDREANI: El pedido lo despachamos máximo 2 días hábiles después de haber sido realizada la compra y te enviamos por mail y Whatsapp el número de seguimiento para que puedas ver cuando pasarán a entregarlo.

Moto Mensajería : El pedido se envía máximo 2 días hábiles después de haber sido realizada la compra, se te avisa el día anterior y el mismo día que sale el pedido para tu domicilio. [/preg2]

[preg3] Cada prenda de CRESSIA lleva un cuidado especial el cual es indicado en las etiquetas de composición y/o etiquetas colgantes de cada prenda. Te presentamos una guía de los símbolos que pueden aparecer en la etiqueta para que puedas tener tus prendas impecables a lo largo de los años:

Para los sweaters, recomendamos:

- Lavarlos a mano con agua fría y sin retorcerlos.

- No colocarlos en una secadora.

- No colgarlos una vez lavados, ya que se pueden estirar. Dejarlos secándose sobre una superficie plana.

- Luego de su uso, guardarlos doblados y no colgados en percha para evitar que se estiren. [/preg3]

[preg4] En Cressia trabajamos con talles reales: cada prenda es medida cuidadosamente y en la descripción de cada producto encontrás las medidas exactas (pecho, cintura, cadera y largo). Eso quiere decir que la talla que mostramos corresponde a las dimensiones del artículo y no a una estimación genérica.

[/preg4]

Total: $0,00

Preguntas Frecuentes