Preguntas Frecuentes

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Seleccioná los productos.
Agregalos al carrito de compras haciendo click en "Agregar". Una vez terminado, hacé click en "Comprar" y el mismo te lleva a completar los datos de envío y personales.
Completá los datos de envío y personales. El costo del envío se calcula automáticamente al ingresar tu dirección.
Seleccioná el método de envío dependiendo de tu ubicación o tu comodidad y hacé click en "Continuar".
Seleccioná el medio de pago a convenir: Tarjetas de Débito o Crédito en 3 cuotas sin interés, Transferencia (15% OFF), Depósito o Efectivo (retirando por nuestra fábrica).

Tarjetas de Débito o Crédito: Tenés la opción de abonar con tarjeta de débito o crédito en 1 pago o en 3 cuotas sin interés. El pago es instantáneo, por lo cual al terminar con el pago debería quedar confirmada la operación para que nos registre tu pedido.

Transferencia o Depósito (15% OFF): Tenés 48hs para realizar la transferencia o depósito y enviar el comprobante vía mail o WhatsApp.

Efectivo: Tenés la opción de abonar en efectivo a contra entrega, dentro de los 7 días hábiles de haber realizado el pedido.

Una vez acreditado el pago, hacemos el envío de los productos que hayas comprado o podrás retirar personalmente por nuestra fábrica. En caso de ser enviado, te avisamos por mail / WhatsApp con los datos de seguimiento de tu pedido. Los envíos demoran alrededor de 2 a 7 días hábiles según el método elegido.

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Envío por Andreani (a todo el país): Enviamos a domicilio o a sucursal de Andreani.
El costo del envío se calcula automáticamente cuando ingresás tu dirección al realizar el pedido. Despachamos el pedido máximo 2 días hábiles después de acreditado el pago y te enviamos por mail y WhatsApp el número de seguimiento para que puedas seguir tu paquete. En caso de que no haya nadie al momento de la entrega, el correo volverá a pasar una vez más. Puede recibirlo cualquier persona mayor de 18 años.

Envío por moto mensajería (CABA y GBA)
El pedido se envía máximo 2 días hábiles después de haber sido realizada la compra y de haberse acreditado el pago. Se te avisa el día anterior y el mismo día que sale el pedido para tu domicilio. Puede recibirlo cualquier persona mayor de 18 años.

Retiro por nuestra fábrica sin costo, con cita previa:
Podés retirar tu compra por nuestra fábrica acordando una cita previa una vez realizada la compra. Los días para retirar son de lunes a viernes de 9:30 a 17hs, en Emilio Lamarca 1668, entre San Blas y Camarones.

¿Cuál es la demora de entrega de mi pedido?

- Envíos por Andreani: entre 2 y 7 días hábiles.

- Envíos express por moto mensajería: entre 2 y 4 días hábiles.

¿Cómo sigo mi pedido?

Andreani: despachamos el pedido máximo 2 días hábiles después de haber sido realizada la compra y te enviamos por mail y WhatsApp el número de seguimiento para que puedas ver cuándo pasarán a entregarlo.

Moto mensajería: el pedido se envía máximo 2 días hábiles después de haber sido realizada la compra. Se te avisa por mail y WhatsApp el día anterior y el mismo día que sale el pedido para tu domicilio.

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Cada prenda de CRESSIA lleva un cuidado especial, el cual es indicado en las etiquetas de composición y/o etiquetas colgantes de cada prenda. Te presentamos una guía para que puedas tener tus prendas impecables a lo largo de los años.

Para los sweaters, recomendamos:

- Lavarlos a mano con agua fría y sin retorcerlos.

- No colocarlos en una secadora.

- No colgarlos una vez lavados, ya que se pueden estirar. Dejarlos secándose sobre una superficie plana.

- Luego de su uso, guardarlos doblados y no colgados en percha para evitar que se estiren.

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En Cressia trabajamos con talles reales: cada prenda es medida cuidadosamente y en la descripción de cada producto encontrás las medidas exactas (pecho, cintura, cadera y largo). Eso quiere decir que el talle que mostramos corresponde a las dimensiones del artículo y no a una estimación genérica.

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Trabajamos con venta mayorista con un mínimo de compra y exclusivamente para clientes con local, showroom o reventa activa.

Para compras mayoristas tenes atención personalizada por WhatsApp, con catálogo o de forma presencial en nuestra fábrica con cita previa.

Si estas interesado en compras mayoristas, contactate por whatssap al +541135607819

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